[買取Q&A] 買取について、お客様からよくお寄せいただくご質問にお答えします。

買取Q&A

弊社の買取システムについて、お客様からよくお寄せいただくご質問にお答えいたします。
その他ご不明な点などございましたら、お気軽にお電話または問い合せフォームよりお問い合せください。

買取Q&A

  • どのようなものなら買取ってもらえますか？
  • 家電なら購入から5年、家具なら10年ぐらいまでのものが買取の対象となります。

    その他のものは状態などを見て買取可能かどうか判断致します。
    ただしあくまでも目安ですので、まずは電話またはお問い合せフォームにてお問い合せ下さい。
  • 見積だけでもして頂けますか？
  • お見積だけでも大歓迎です。見積後、転居のスケジュールに合わせてお伺いすることも可能です。
  • 高く買取ってもらうにはどうすればいいですか？
  • 新品購入時の付属品が揃っていれば高く買取ります。 汚れの酷い物等は掃除してお持ちいただくというのも一つの方法です。
  • 今日買取に来てほしいのですが？
  • お急ぎの場合はお電話でご相談下さい。出来る限りお客様のご希望に添えるように致します。
  • 買取ってもらいたいものが1点しかないのですが、出張買取は可能ですか？
  • ご依頼頂くお品物や場所によって判断させていただいております。お電話またはお問い合せフォームにてお問い合せ下さい。
  • 買取ってもらう際、プライバシーは守られているの？
  • 警察よる捜査協力依頼以外の目的に個人情報を使用する事はございません。
  • 買取の時に身分証明書は必要ですか？
  • 運転免許証・保険証・日本国パスポート・各種年金手帳・住民票など、現住所が確認できる身分証明書が必要になります。
  • 店舗に買取り品を持ち込む場合、予約は必要ですか？
  • 事前に予約は必要ございませんので店舗営業時間にお持ちください。
  • 出張買取は別途で出張料などがかかりますか？
  • 買取を行うにあたって手数料が発生することは一切ありません。査定金額にご納得頂けない場合はお断りして頂いても構いません。
  • 個人情報の取り扱いについて

インフォメーション

お問い合せ

ご不要な品がございましたら、まずはお問い合せください。
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【お電話で】
買取専用フリーダイヤル
0120-311-417
（携帯・PHSからもかけられます）
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【インターネットで】
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よくあるご質問

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買取強化地区

弊社では東京・神奈川県を中心に買取を行っておりますが、特に以下の地区での買取を重点的に行っております。
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東京23区（練馬区、板橋区、北区、足立区、葛飾区、江戸川区、荒川区、豊島区、文京区、台東区、墨田区、杉並区、中野区、新宿区、千代田区、中央区、江東区、港区、渋谷区、品川区、世田谷区、目黒区、大田区）
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町田市、立川市、狛江市、三鷹市、国立市、国分寺市、八王子市、多摩市、稲城市など
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横浜市（青葉区、都筑区、港北区、鶴見区、緑区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ヶ谷区、旭区、瀬谷区、泉区、戸塚区、港南区、磯子区、栄区、金沢区）
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藤沢市、茅ヶ崎市、鎌倉市、平塚市、横須賀市、大和市、厚木市、海老名市、綾瀬市、 相模原市
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川崎市（麻生区、多摩区、宮前区、高津区、中原区、幸区、川崎区）

（順不同）